CONTENT · EDITORIAL / PRODUCT CONTENT
让企业事实、名称和产品层级
成为一致可用的内容语言。
CED-005把历史名称、Alias、Product/Feature/Offer层级和客户语言统一到可追溯语义架构,但Current采用仍由企业Authority决定。
5 CONTENT SERVICES
产品内容不再只是Copywriting。
CED-001产品内容
企业产品事实与技术内容结构化
把工程、规格、合规、商业、运行边界和版本资料整理成官网、销售、AI知识库、配置器和客户资料都能一致引用的Product Truth内容体系。
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CED-002商业内容
商城商品卡、详情页、Q&A与购买文案系统
为复杂数字产品、应用、视频和解决方案建立从卡片、详情、配置、对比、购买、状态到售后的完整上屏文案体系。
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CED-003解决方案内容
企业解决方案与新品发布内容编排
把新品、能力、证据、视频、应用、会前/会中/会后任务和企业采购逻辑编成一个客户真正能理解和评估的解决方案叙事。
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CED-004AI知识内容
企业知识库、Golden QA与AI回答内容设计
把企业知识、FAQ、Golden QA、Answer Pattern、Caveat、Boundary、Citation Copy与Human Handoff话术设计为AI可持续使用的内容体系。
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CED-005产品内容
企业产品分类、命名与语义架构
把历史名称、别名、产品层级、功能分类、对象词汇和客户语言整理成一套跨官网、商城、应用、销售、AI与后台都能一致使用的产品语义体系。
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